Beyond the Familiar

Name: Beyond the Familiar
Author: Patrick Barwise

Long-Term Growth through Customer Focus and Innovation

Gebonden Engels 2011 1e druk 9780470976319

28,21

In winkelwagen

Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

'Beyond the Familiar' biedt bedrijven een praktisch framework bij het bereiken van organische groei voor de lange termijn. In deze uitgave hebben de auteurs een focus op klant en innovatie en geven zij een aantal specifieke adviezen en voorbeelden hoe u:

- duidelijke en relevante beloften kunt doen aan uw klanten
- aan klantvertrouwen kunt bouwen door een betrouwbare levering
- voorop kunt lopen door met regelmaat te innoveren
- dit alles kunt ondersteunen met een open organisatiecultuur

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9780470976319

Taal:Engels

Bindwijze:gebonden

Aantal pagina's:174

Uitgever:Jossey Bass

Druk:1

Verschijningsdatum:25-5-2011

Hoofdrubriek:Organisatiekunde

Expertrecensies (1)

Beyond the Familiar

Max Kohnstamm | 9 april 2013

Patrick Barwise en Seán Meehan wonnen met 'Simply Better' in 2005 de Amerikaanse Marketing literatuur prijs. Beide auteurs zijn naast hun activiteiten als marketing professionals als hoogleraar marketing verbonden aan prestigieuze Business Schools (respectievelijk de London Business School en het IMD in Lausanne). Blijken de auteurs van 'Simply Better' met 'Beyond the Familiar' op nieuw in staat een waardevolle bijdrage te leveren aan het vakgebied marketing?
Lees verder

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Schrijf een recensie

Uw cijfer

?

Log in om te stemmen

Inhoudsopgave

Preface
Acknowledgments

1. What Every CEO Wants.
2. Your Promise to the Customer.
3. Delivering Today's Promise Better and Better Every Day.
4. Driving the Market by Relentlessly Improving the Promise.
5. Innovating Beyond the Familiar.
6. Opening Up: What Leaders Must Do.

Postscript.
End Notes.
Index.
About the Authors.