Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
Jan Peter Kruse Meer over de auteurs
,

E-Mail-Management

Professionelle Kundenkommunikation in Unternehmen und Service-Centern

 Paperback Duits 2012 9783322822918
51,46
In winkelwagen
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
 

Samenvatting

Die Anzahl der ein- und ausgehenden E-Mails in den Serviceabteilungen der Unternehmen nimmt rasant zu. Nur wer rechtzeitig und professionell Maßnahmen ergreift, kann dieser aufkommenden E-Mail-Flut wirkungsvoll begegnen.

Specificaties

ISBN13:9783322822918
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:260
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:0
Hoofdrubriek:Financieel management, Algemeen management, Organisatiekunde

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Uw cijfer
?

Inhoudsopgave

Trends in der E-Mail- und Internetkommunikation

Strategien des E-Mail-Einsatzes im Kundendialog

Reklamationsmanagement im E-Mail-Center

Intrumente des E-Mail-Marketings

E-Mail-Automatisierung

Organisation und Personal im E-Mail-Center

Rechtliche Aspekte der E-Mail-Kommunikation

Outsourcing von E-Mail-Kommunikation

Softwarelösungen für das E-Mail-Center

E-Mail-Einsatz in der Praxis

Anderen die dit kochten, kochten ook

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Personen

      Trefwoorden

        E-Mail-Management

        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        E-Mail-Management

        Verwijder uw beoordeling