Rainer Bokranz,
Lars Kasten
Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
Paperback Duits 2014 4e druk 9783322903785
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Samenvatting
In diesem bewährten Buch beschreiben die Autoren die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Jetzt in der 4. Auflage.
Specificaties
ISBN13:9783322903785
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:558
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:4
Hoofdrubriek:Financieel management, Strategisch management, Algemeen management
Lezersrecensies
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Inhoudsopgave
1 Grundsachverhalte.- 1 Einleitung.- 2 Dimensionen der Organisationsstruktur.- 3 Voraussetzungen und Mittel des Organisations-Managements.- 2 Methoden.- 4 Analyse, Gestaltung und Dokumentation der hierarchiebezogenen Organisationsstruktur.- 5 Analyse, Gestaltung und Dokumentation der prozessbezogenen Organisationsstruktur.- 6 Erhebung von Zeit- und Mengendaten.- 3 Projekt-, Produktivitäts- und Qualitäts-Management.- 7 Projekt-Management.- 8 Produktivitäts-Management.- 9 Qualitäts-Management.- Stichwortverzeichnis.- Die Autoren.
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