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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
paperbackEngels9783834931016 31-8-2011
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation.  Meer
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Ditmar Ihlenburg
Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten
paperbackDuits9783834931023 27-10-2011
Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen, die im Markt für innovative Maschinen- und Anlagenbau-Lösungen eine intensive Kundenintegration unterstützen.  Meer
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Sabine Eckardt
Politiker-Compliance als Zielgröße des Lobbying
paperbackDuits9783834931702 22-7-2011
Sabine Eckardt entwickelt ein fünf-faktorielles Messinstrument um das Verhalten des Politikers zu Gunsten der Interessengruppe, die Politiker-Compliance, zu messen und zu steuern.  Meer
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Christian Seeringer
Kundenwertorientiertes Marketing
paperbackDuits9783834931733 19-9-2011
Christian Seeringer verbindet die beiden Perspektiven des Kundenwerts zu einem integrierten Ansatz und zeigt auf, wie sich Marketingmaßnahmen mit Hilfe kundenwertorientierter Kenngrößen planen und bewerten lassen.  Meer
79,49
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Karl Herndl
Führen und verkaufen mit der Kraft der Ordnung
paperbackDuits9783834931979 30-3-2012
Geordnete Vertriebsprozesse sind in vielen Unternehmen eher die Ausnahme als die Regel. Oft regieren Zufall und Beliebigkeit. Verkaufen ist eben Glückssache – oder doch nicht?  Meer
34,64
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Anja Geigenmüller
Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten
paperbackDuits9783834931993 4-11-2011
Die Fragestellung der Integration des Kunden in die betriebliche Leistungserstellung nimmt in der betriebswirtschaftlichen Forschung breiten Raum ein.  Meer
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Marketingplanung
paperbackDuits9783834932136 28-10-2014
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als auch die Planung des Marketing-Mix werden behandelt.  Meer
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Joachim Kernstock
Behavioral Branding
gebondenDuits9783834932143 11-11-2011
Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf.  Meer
101,92
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Silke Surma
Selbstwertmanagement
paperbackDuits9783834932181 21-10-2011
Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Bürgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem einzelner Mitarbeiter darstellen und liefert Ansatzpunkte für die Praxis, die sowohl präventive Maßnahmen als auch die Implementierung entsprechender Bewältigungsstrukturen umfassen.  Meer
68,28
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Michael Schade
Identitätsbasierte Markenführung professioneller Sportvereine
paperbackDuits9783834932228 29-10-2011
Professionelle Sportvereinsmarken stehen vor der Herausforderung, den wirtschaftlichen Erfolg vom sportlichen abzukoppeln. Dies kann durch eine starke Sportvereinsmarke gewährleistet werden, welche das Verhalten externer Zielgruppen unabhängig vom sportlichen Erfolg beeinflusst.  Meer
68,28
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Cruise Management
paperbackEngels9783834932723 29-10-2011
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board.  Meer
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Isabel Barbara Breiter
Markensterben
paperbackDuits9783834933379 29-10-2011
Markensterben ist ein weit verbreitetes Phänomen, das bisher nur fragmentiert erforscht wurde. Isabel Breiter entwickelt ein Erklärungsmodell für dieses Phänomen und erarbeitet eine tragfähige Definition.  Meer
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Tourismus im ländlichen Raum
paperbackDuits9783834933539 12-8-2012
Die Begriffe Tourismus und ländlicher Raum sind eng miteinander verbunden. Der Natur- und Kulturraum außerhalb der Städte stellt für viele Urlaubs-, Kurzreise- und Tagesgäste eine Attraktion dar.  Meer
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Anna Liersch
Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation
paperbackDuits9783834933577 19-2-2012
Für den Erhalt und den Ausbau von Marktanteilen können Unternehmen im Premiumsegment der Automobilwirtschaft auf verschiedene Kommunikationsinstrumente zurückgreifen, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und diese für die Marke und Produkte des Unternehmens zu gewinnen.  Meer
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Ulrich Bretschneider
Die Ideen Community zur Integration von Kunden in die frühen Phasen des Innovationsprozesses
paperbackDuits9783834933737 7-6-2012
Immer mehr Unternehmen verfolgen die Strategie, Kunden in ihre Innovationsentwicklung aktiv zu integrieren, um Kundenbedürfnisse adäquat umsetzen zu können.  Meer
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Ole Wittko
Service Experience Value
paperbackDuits9783834933942 11-5-2012
Während eines Dienstleistungsprozesses nehmen Kunden eine Vielzahl von Erlebnissen war, die einen entscheidenden Einfluss auf die Bewertung der Dienstleistung haben.  Meer
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Daniel B. Wilhelm
Nutzerakzeptanz von webbasierten Anwendungen
paperbackDuits9783834933966 23-3-2012
Moderne, webbasierte Anwendungen finden zunehmend Verbreitung in unserem Alltag. Dabei handelt es sich jedoch nicht nur um eine Form der Nutzerinteraktionsschnittstelle, sondern im Rahmen der Begriffe des Web 2.  Meer
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Dr. Ewald Lang
Die Vertriebs-Offensive
gebondenDuits9783834934055 13-4-2012
„Die Vertriebs-Offensive“ bietet ein ausgefeiltes Maßnahmenpaket, das Vertrieblern hilft, auch in schwierigen Zeiten neue Kunden zu gewinnen und Potenziale bei bestehenden Kunden noch besser auszuschöpfen.  Meer
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Joachim Zentes
Markteintrittsstrategien
paperbackDuits9783834935038 29-3-2012
Marktforschung; Marketing  Meer
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Handbook of Social Media Management
paperbackEngels9783662521946 27-8-2016
Digitization and Web 2.0 have brought about continuous change from traditional media management to new strategic, operative and normative management options.  Meer
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