Organisatiekunde

Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.

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August-Wilhelm Scheer

ARIS — Modellierungsmethoden, Metamodelle, Anwendungen

paperbackDuits9783642625763 23-8-2014

Die "Architektur integrierter Informationssysteme" ARIS hat sich zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Einführung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. Meer

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Optimierungssysteme

paperbackDuits9783642389368 24-7-2013

Dieses Buch bietet eine Einführung in angewandte Optimierungssysteme für wirtschaftswissenschaftliche Anwendungen. Es konzentriert sich methodisch auf den praxisrelevanten Bereich der linearen und gemischt-ganzzahligen Optimierung sowie auf weitere bewährte Methodiken, wie heuristische Verfahren und Simulation. Meer

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Jörg Link

Customer Relationship Management

paperbackDuits9783642627002 5-10-2012

Customer Relationship Management (CRM) hat die Herstellung erfolgreicher Kundenbeziehungen zum Gegenstand. Hier existieren durch die Kundenorientierten Informationssysteme (Database Marketing, Computer Aided Selling, Online Marketing) ganz neue Möglichkeiten, Kundenwünsche individueller, wirkungsvoller, schneller und kostengünstiger zu erfassen, zu bearbeiten und dadurch Kunden langfristig zu binden. Meer

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Interne Kontrollsysteme im Finanzbereich

paperbackDuits9783658229818 9-8-2018

Die Autoren zeigen in diesem essential auf, wie ein internes Kontrollsystem (IKS) insbesondere in kleinen und mittelgroßen Unternehmen einen wichtigen Beitrag zur finanziellen Führung leisten kann. Meer

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Gerhard Versteegen

Risikomanagement in IT-Projekten

paperbackDuits9783642629051 21-10-2012

Risikomanagement in IT-Projekten ist ein detaillierter Leitfaden für jeden Projektmanager. Gerade in den immer komplexer werdenden Projekten der Informationstechnologie sind die potenziellen Projektrisiken besonders hoch. Meer

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Integrierte Informationssysteme in Handelsunternehmen auf der Basis von SAP-Systemen

paperbackDuits9783642629983 3-10-2013

Konzentrationstendenzen, Globalisierung und gut informierte Kunden sind Belege für den harten Wettbewerb, in dem sich Handelsunternehmen befinden. Um in diesem Wettbewerb zu bestehen, benötigen Händler flexibel an die jeweilige Unternehmensstruktur anpassbare Informations- und Kommunikationssysteme, die die operativen Abläufe, Beschaffung, Lagerung und Distribution und die betriebswirtschaftlich-administrativen Aufgaben der Buchhaltung, Kostenrechnung und Personalwirtschaft unterstützen und aussagekräftige Auswertungssysteme umfassen. Meer

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August-Wilhelm Scheer

ARIS — Vom Geschäftsprozess zum Anwendungssystem

paperbackDuits9783642630088 21-11-2012

Die "Architektur integrierter Informationssystme" ARIS hat sich zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Einführung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. Meer

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Quality Assurance in Tropical Fruit Processing

paperbackEngels9783642776892 16-12-2011

Tropical and subtropical countries have become well aware of the fact, that they must make better use of their fruits. In spite of the favourable climatic conditions for the production of varieties of delicious fruits in such countries, continuously high tempemtures shorten the shelf-life of most fruits and fruit products. Meer

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Thomas M. Fojcik

Ambidextrie und Unternehmenserfolg bei einem diskontinuierlichen Wandel

paperbackDuits9783658095895 18-5-2015

Thomas M. Fojcik befasst sich mit dem Einfluss von Ambidextrie auf den Unternehmenserfolg bei einem diskontinuierlichen Wandel. Aufbauend auf einer quantitativen und qualitativen Studie von KMUs zeigt der Autor, welche Organisationsarchitekturen sich positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken und wie sie im Zeitablauf verändert werden. Meer

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Advances in Services Innovations

paperbackEngels9783642067549 14-10-2010

The book documents the state-of-the-art in Services Science. It combines contributions in Service Engineering, Service Management and Service Marketing and helps to develop a roadmap for future R and D activities in these fields. Meer

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Andreas Krause

Einführung in S und S-PLUS

paperbackDuits9783540609322 25-4-1997

Eine moderne Sprache für interaktive Datenanalyse in moderner, klarer Präsentation! Zum Verständnis sind nur geringe Vorkenntnisse in Statistik und Programmierung nötig. Meer

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Understanding Competitive Advantage

paperbackEngels9783642074134 14-10-2010

This book is about competitive advantage and how it is created at the company level. It is based on the premise that the alignment of strategies and control systems affects the firm`s chances of successfully positioning itself in its chosen arena of competition. Meer

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Erfolgreiche Geschäftsprozesse durch moderne Warenwirtschaftssysteme

gebondenDuits9783642205224 12-5-2011

Handelsunternehmen können ohne Warenwirtschaftssysteme (WWS) heute nicht mehr wettbewerbsgerecht arbeiten. Vor dem Hintergrund aktueller Wettbewerbsbedingungen beschreibt das Buch die Anforderungen an moderne WWS und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Softwaresysteme. Meer

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Perez Rios Jose

Design and Diagnosis for Sustainable Organizations

gebondenEngels9783642223174 13-1-2012

How can organizations and their managers face the tremendous complexity of the current environment? How can their compliance with the requirements of sustainability be evaluated? Meer

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Comprehensive Logistics

gebondenEngels9783642243660 13-1-2012

Modern logistics comprises operative logistics, analytical logistics and management of logistic networks. Central task of operative logistics is the efficient supply of required goods at the right place within the right time. Meer

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Customer Relationship Management in der Praxis

paperbackDuits9783642635496 16-10-2012

Das St. Galler Modell für prozesszentriertes Customer Relationship Management basiert auf Praxiserfahrungen, die in acht Fallstudien führender Unternehmen dokumentiert sind: Ganzheitliches Kundenbindungsmarketing der Direkt Anlage Bank; Contact Center der Swisscom; Kampagnen- und Kundenmanagement bei Genossenschaftsbanken; Kundenzentrierte Prozesse und Systeme der Credit Suisse, LGT Bank in Liechtenstein und Neuen Zürcher Zeitung; Management von Projekt- und Kundenwissen bei der SAP. Meer

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Perspectives on Business Modelling

paperbackEngels9783642636042 12-10-2012

One of the key issues presented here is bridging the communication gap between business leaders and IT experts in companies and public services. This is facilitated by combining different models for the development of corporate strategies, business processes and information support. Meer

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Anette Ahsen

Bewertung von Innovationen im Mittelstand

gebondenDuits9783642016998 1-12-2009

Sicherheit in der Bewertung von Innovationen ist besonders im Mittelstand ein kritischer Erfolgsfaktor! Entscheidungsträger müssen bei knappen finanziellen und personellen Ressourcen sicherstellen, Erfolg versprechende Projekte auszuwählen und die Wahrscheinlichkeit von Fehlschlägen zu mindern. Meer

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Mathias Uslar

IT-Architekturentwicklung im Smart Grid

gebondenDuits9783642292071 7-6-2012

Smart Grids sollen eine sichere und interoperable Basis beispielsweise für E-Energy bilden. Dieser Leitfaden enthält neben den Grundlagen für die Architekturentwicklung von Smart Grids einen Überblick über dazu bereits existierende Arbeiten sowie eine abstrakte Referenzarchitektur. Meer

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Ralph Pfaller

IT-Outsourcing-Entscheidungen

paperbackDuits9783658007140 28-9-2012

Unternehmen betrachten einen funktionierenden IT-Betrieb als gegeben, denn bei einem Ausfall der IT stehen Produktionsbänder still oder können Transaktionen nicht durchgeführt werden. Meer

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