Filteren
			
		Trefwoord
		
	
	
									
									2 resultaten
								
								Trefwoord: Service-management-systeem
				e-bookEngels120 blz.9789401807036
				1e druk
				30-10-2020
						
						andere uitgaves beschikbaar
The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1: 2018 is the third version of the international standard for service management, replacing the 2011 edition.					 Meer
							
			
								
				e-bookEngels172 blz.9789401800570
				2e druk
				21-11-2013
						
						'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk.					 Meer